Luminar Neo ab 1.18.0 läuft nicht mehr

[Dogstep]

Hallo zusammen. Ich arbeite seit 09/23 mit Luminar Neo. Hatte sowohl auf meinem Laptop mit Win 10 pro als auch auf dem Laptop mit Win 11 pro nie Probleme. Nach dem Update auf 1.18.0 und etwas später auf 1.18.2 läuft es nicht mehr, das Programm startet für eine kurzen Moment erscheint das Logo und dann ist Schluss. Verschiedene Lösungsansätze wurden mit dem Support, leider ohne Erfolg, durchgeführt. Ich wurde auf das nächste Update vertröstet.
Ist das Problem in der Gruppe bekannt und gibt es Lösungsvorschläge? Vielen Dank.
LG Horst

 

[koppcom64]

Hallo, habe das selbe Problem mit 1.19.0.
Nach einer neuen Installation gings ein paar mal dann wieder selbe Problem, nochmal neu installiert dann gings wieder.
Hat wer ne Lösung, kann ja nicht sein das ich einmal pro Woche neu installieren muss.
VG Gunar

 

[dirk]

Was sagt denn der Luninar support dazu?